志愿服务迎国庆 暖心服务护平安——漩口镇扎实开展国庆志愿服务

（来源：漩口镇）国庆期间，漩口镇辖区客流、车流明显增加，国道213线等重点路段通行压力增大。为保障辖区道路通畅，维护旅游市场经营秩序，漩口镇提前谋划、精准部署，组织机关干部、村（社区）干部和志愿者，围绕点位值守、交通保畅、文旅服务三个方面开展志愿服务。

科学布点设岗，主动靠前服务。结合辖区文旅资源分布特点，漩口镇在赵公福地、无忧谷景区、重点交通卡点、因交通管制可能出现车辆滞留的点位设置固定志愿服务岗，明确岗位职责和交接班要求，实行轮班值守制度，确保重点点位有人守、突发情况有人应。志愿者上岗前统一开展岗前培训，熟悉景区点位分布、游客引导规范和安全应急处置流程，并实行“定点值守+动态巡查”模式，做到任务到岗、责任到人。通过科学布点、精准服务、全面值守，实现辖区重点区域志愿服务全覆盖。

聚力交通保畅，暖心护航出行。在国道213线卡点和曾家沟卡点，志愿者配合交警部门开展交通疏导和文明劝导，引导车辆有序通行、规范停放，缓解路段通行压力，预防拥堵、剐蹭等问题。在因车辆管制出现车辆滞留的点位，志愿者重点做好滞留人员保障，主动为滞留驾乘人员送上饮用水、面包、方便面等物资，告知道路通行时间和实时路况，协助排查车辆简易故障，缓解驾乘人员焦躁情绪。同时，在重点路段开展道路安全隐患排查，设置警示标志20余处，及时清理路面落石和障碍物，保障通行安全。

融入文旅服务，提升游客体验。在赵公福地出入口、无忧谷景区售票处等区域，志愿者引导游客有序购票、文明游览，劝导不文明行为，解答路线咨询、景点介绍、食宿攻略等问题。同时，镇值班领导带队深入各民宿和农家乐开展综合检查，督促经营者明码标价、保障食品安全、做好客房清洁和设施维护，同步对民宿和农家乐消防设施、用火用电等领域开展隐患排查，积极规范节日经营行为，筑牢文旅行业安全防线。

此次国庆志愿服务活动，有效缓解了漩口辖区交通压力，提高了游客舒适度和安全感，也进一步锤炼了镇村干群队伍，凝聚了志愿力量，展现了漩口镇新时代文明实践志愿服务的组织力和服务效能。下一步，漩口镇将持续深化志愿服务工作，常态化开展交通保畅、旅游服务、便民帮扶等活动，不断优化志愿服务举措、提升服务质量，让志愿服务成为漩口镇文明建设和基层治理的重要力量。